運輸政策

預計送達時間通常為 6-12 個工作天。訂單從倉庫發出後，您將收到一封出貨確認郵件。

您還會收到一個追蹤號碼和一個鏈接，用於追蹤您的包裹。在整個配送過程中，我們將持續透過電子郵件與您保持聯繫，及時更新包裹狀態。

如果您的訂單從我們的國際倉庫出貨，根據您所在國家/地區的法規，可能需要繳納進口關稅、海關費用或地方稅。由於該訂單屬於個人進口，因此所有此類費用均由客戶承擔。 Melonis 對這些費用沒有控制權，也不承擔任何責任。

無人認領的包裹

如果您沒有從取貨點領取包裹會發生什麼情況？

您的包裹通常會在到達後保留約7天供您領取。如果包裹無人領取，可能會退回出貨中心，屆時可能需要重新出貨或銷毀。

包裹將被登記為“無人認領”，並可能收取約10美元的費用以支付處理和退回成本。訂單剩餘款項將透過您購買時使用的相同支付方式退還。

如果您在下訂單後改變主意，仍需先簽收包裹，然後根據我們的退貨政策退回。拒收或未領取包裹可能導致包裹被視為無人認領的包裹。