退款政策

退款

大多數商品如出現品質問題（這種情況極少發生），您可在訂單日期後 30 天內退還給我們，我們將為您退款或更換商品。退貨運費不退還。

如需退貨，您的商品必須未使用且保持原樣，並需使用原包裝退回。

返回

我們收到並檢查您的退貨後，會發送電子郵件確認收到退貨。我們也會通知您退款申請是否獲得批准。

如果獲得批准，您的退款將在一定工作日內處理完畢並自動退回到您的原支付方式。

退款延遲或遺漏

如果您尚未收到退款，請先再次查看您的銀行帳戶。

然後聯絡您的信用卡公司，因為退款可能需要一些時間才能正式到帳。

接下來，請聯絡您的銀行。退款通常需要一些處理時間才能顯示在您的帳戶中。

如果您已完成以上所有步驟但仍未收到退款，請透過我們的聯絡表單與我們聯絡。

交易所

我們僅對有缺陷或損壞的商品進行更換。如果您需要更換相同商品，請透過聯絡表單與我們聯絡。

退貨

我們將透過電子郵件提供退貨說明，包括退貨商品的寄送地址。

您需自行負擔退貨運費。運費不退還。如獲退款，退貨運費可能會從您的退款金額中扣除。

根據您居住地點的不同，更換後的產品送達時間可能會有所不同。

對於高價值商品的退貨，我們建議使用可追蹤的運輸服務或購買運輸保險，因為我們無法保證一定能收到您退回的商品。