退款政策
退款
大多数商品如出现质量问题(这种情况极少发生),您可在订单日期后 30 天内退回给我们,我们将为您退款或更换商品。退货运费不予退还。
如需退货,您的商品必须未使用且保持原样,并需使用原包装退回。
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我们收到并检查您的退货后,会发送电子邮件确认收到退货。我们也会通知您退款申请是否获得批准。
如果获得批准,您的退款将在一定工作日内处理完毕并自动退回到您的原支付方式。
退款延迟或遗漏
如果您尚未收到退款,请先再次查看您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司,因为退款可能需要一些时间才能正式到账。
接下来,请联系您的银行。退款通常需要一些处理时间才能显示在您的账户中。
如果您已完成以上所有步骤但仍未收到退款,请通过我们的联系表格与我们联系。
交易所
我们仅对有缺陷或损坏的商品进行更换。如果您需要更换同一商品,请通过联系表格与我们联系。
退货
我们将通过电子邮件提供退货说明,包括退货商品的寄送地址。
您需自行承担退货运费。运费不予退还。如获退款,退货运费可能会从您的退款金额中扣除。
根据您居住地点的不同,更换后的产品送达时间可能会有所不同。
对于高价值商品的退货,我们建议使用可追踪的运输服务或购买运输保险,因为我们无法保证一定能收到您退回的商品。