Առաքման քաղաքականություն
Մեր մոտավոր առաքման ժամանակը սովորաբար 6-12 աշխատանքային օր է: Երբ ձեր պատվերը մեր պահեստից ուղարկվի, դուք կստանաք առաքման հաստատման էլ. նամակ:
Դուք նաև կստանաք հետևման համար և հղում՝ ձեր առաքմանը հետևելու համար: Մենք կշարունակենք ձեզ տեղեկացված պահել էլեկտրոնային փոստով առաքման ողջ գործընթացի ընթացքում:
Եթե ձեր պատվերը ուղարկվում է մեր միջազգային պահեստներից մեկից, կարող են կիրառվել ներմուծման տուրքեր, մաքսային վճարներ կամ տեղական հարկեր՝ կախված ձեր երկրի կանոնակարգերից: Նման վճարները հաճախորդի պատասխանատվությունն են, քանի որ պատվերը համարվում է անձնական ներմուծում: «Մելոնիս»-ը որևէ վերահսկողություն չունի այդ վճարների նկատմամբ և չի կարող պատասխանատու լինել դրանց համար:
Չպահանջված փաթեթներ
Ի՞նչ կլինի, եթե դուք չվերցնեք ձեր ծանրոցը վերցման կետից։
Ձեր ծանրոցը սովորաբար հասանելի կլինի վերցնելու համար ժամանումից հետո մոտավորապես 7 օրվա ընթացքում: Եթե ծանրոցը չի վերցվում, այն կարող է վերադարձվել առաքման կետ, որտեղ այն կարող է անհրաժեշտ լինել վերաուղարկել կամ ոչնչացնել:
Այնուհետև փաթեթը կգրանցվի որպես «չպահանջված», և կարող է գանձվել մոտավորապես 10 ԱՄՆ դոլար վճար՝ մշակման և վերադարձի ծախսերը հոգալու համար: Պատվերի մնացած արժեքը կվերադարձվի գնման համար օգտագործված նույն վճարման եղանակով:
Եթե պատվերը տալուց հետո փոխեք ձեր միտքը, դուք դեռ պետք է ընդունեք ծանրոցի առաքումը և վերադարձնեք այն մեր վերադարձի քաղաքականության համաձայն: Ծանրոցը մերժելը կամ չվերցնելը կարող է հանգեցնել նրան, որ այն դասակարգվի որպես չպահանջված առաքում: