Política de envío
O noso tempo de entrega estimado adoita ser de 6 a 12 días hábiles. Unha vez que o teu pedido sexa enviado desde o noso almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación do envío.
Tamén recibirás un número de seguimento e unha ligazón para rastrexar o teu envío. Mantémoste informado por correo electrónico durante todo o proceso de entrega.
Se o teu pedido se envía desde un dos nosos almacéns internacionais, poden aplicarse dereitos de importación, taxas aduaneiras ou impostos locais dependendo da normativa do teu país. Calquera destas taxas será responsabilidade do cliente, xa que o pedido considérase unha importación persoal. Melonis non ten control sobre estes cargos e non se fai responsable deles.
Paquetes non reclamados
Que ocorre se non recolles o teu paquete no punto de recollida?
Normalmente, o teu paquete estará dispoñible para a súa recollida durante aproximadamente 7 días despois da súa chegada. Se non se recolle o paquete, pode devolvelo ás instalacións de envío, onde pode ser necesario reenvialo ou destruílo.
O paquete rexistrarase entón como "non reclamado" e poderíase cobrar unha taxa de aproximadamente 10 USD para cubrir os custos de manipulación e devolución. O valor restante do pedido reembolsarase usando o mesmo método de pagamento empregado para a compra.
Se cambias de opinión despois de realizar un pedido, debes aceptar a entrega do paquete e devolvelo segundo a nosa política de devolucións. Rexeitar ou non recoller o paquete pode resultar en que se clasifique como un envío non reclamado.