Patakaran sa Pag-refund

Mga Refund

Para sa karamihan ng mga produkto, kung sakaling may depekto ang iyong produkto, maaari mo itong ibalik sa amin para sa refund o kapalit sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng iyong order. Hindi na maibabalik ang mga gastos sa pagpapadala pabalik.

Para maging kwalipikado para sa pagbabalik, ang iyong item ay dapat na hindi nagamit at nasa parehong kondisyon noong natanggap mo ito. Dapat din itong ibalik sa orihinal nitong pakete.

Mga Pagbabalik

Kapag natanggap at nasuri na ang iyong ibinalik na pera, padadalhan ka namin ng email na nagpapatunay na natanggap na namin ang iyong ibinalik na item. Aabisuhan ka rin namin kung naaprubahan o tinanggihan ang iyong refund.

Kung maaprubahan, ang iyong refund ay ipoproseso at awtomatikong ilalapat sa iyong orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng isang tiyak na bilang ng mga araw ng negosyo.

Mga Nahuling o Nawawalang Refund

Kung hindi mo pa natatanggap ang iyong refund, pakisuri muna muli ang iyong bank account.

Pagkatapos ay makipag-ugnayan sa kumpanya ng iyong credit card, dahil maaaring magtagal bago opisyal na mai-post ang iyong refund.

Sunod, kontakin ang iyong bangko. Kadalasan ay may kaunting oras sa pagproseso bago lumabas ang refund sa iyong account.

Kung nagawa mo na ang lahat ng ito at hindi pa rin natatanggap ang iyong refund, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming contact form.

Mga Palitan

Pinapalitan lamang namin ang mga item kung ang mga ito ay may depekto o sira. Kung kailangan mong palitan ang isang item para sa parehong produkto, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming contact form.

Mga Pagbabalik sa Pagpapadala

Magbibigay kami ng mga tagubilin sa pagbabalik sa pamamagitan ng email, kasama na kung saan ipapadala ang iyong ibinalik na item.

Ikaw ang mananagot sa pagbabayad ng sarili mong mga gastos sa pagpapadala pabalik. Hindi maibabalik ang mga gastos sa pagpapadala. Kung mag-isyu ng refund, maaaring ibawas sa iyong refund ang gastos sa pagpapadala pabalik.

Depende sa kung saan ka nakatira, maaaring mag-iba ang oras na maaaring abutin bago makarating sa iyo ang iyong ipinagpalit na produkto.

Para sa mga pagbabalik ng mga produktong may mas mataas na halaga, inirerekomenda namin ang paggamit ng trackable shipping service o pagbili ng shipping insurance, dahil hindi namin magagarantiya na matatanggap namin ang iyong ibinalik na produkto.