Política d'enviament
El nostre temps de lliurament estimat sol ser de 6 a 12 dies laborables. Un cop la teva comanda s'hagi enviat des del nostre magatzem, rebràs un correu electrònic de confirmació d'enviament.
També rebrà un número de seguiment i un enllaç per fer el seguiment del seu enviament. El mantindrem informat per correu electrònic durant tot el procés de lliurament.
Si la vostra comanda s'envia des d'un dels nostres magatzems internacionals, es poden aplicar drets d'importació, taxes de duanes o impostos locals segons les regulacions del vostre país. Qualsevol d'aquestes taxes és responsabilitat del client, ja que la comanda es considera una importació personal. Melonis no té cap control sobre aquests càrrecs i no es pot fer responsable d'aquests.
Paquets no reclamats
Què passa si no reculls el paquet al punt de recollida?
Normalment, el paquet estarà disponible per a la seva recollida durant aproximadament 7 dies després de la seva arribada. Si no es recull el paquet, es pot retornar al centre d'enviament, on potser caldrà tornar-lo a enviar o destruir-lo.
El paquet es registrarà com a "no reclamat" i es pot cobrar una tarifa d'aproximadament 10 USD per cobrir les despeses de gestió i devolució. L'import restant de la comanda es reemborsarà mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat per a la compra.
Si canvieu d'opinió després de fer una comanda, encara heu d'acceptar el lliurament del paquet i després retornar-lo d'acord amb la nostra política de devolucions. Rebutjar o no recollir el paquet pot fer que es classifiqui com a enviament no reclamat.