Политика за доставка

Очакваното време за доставка обикновено е 6–12 работни дни. След като поръчката ви бъде изпратена от нашия склад, ще получите имейл с потвърждение за доставка.

Ще получите и номер за проследяване и линк за проследяване на пратката ви. Ще продължим да ви държим в течение по имейл през целия процес на доставка.

Ако поръчката ви е изпратена от един от нашите международни складове, може да се прилагат вносни мита, митнически такси или местни данъци в зависимост от разпоредбите на вашата държава. Всички подобни такси са отговорност на клиента, тъй като поръчката се счита за личен внос. Melonis няма контрол върху и не може да бъде държана отговорна за тези такси.

Непотърсени пакети

Какво се случва, ако не вземете пакета си от пункта за получаване?

Обикновено пакетът ви ще остане наличен за вземане приблизително 7 дни след пристигането му. Ако пакетът не бъде взет, той може да бъде върнат в превозното средство, където може да се наложи да бъде препратен или унищожен.

След това пакетът ще бъде регистриран като „непотърсен“ и може да бъде начислена такса от приблизително 10 щатски долара за покриване на разходите за обработка и връщане. Останалата стойност на поръчката ще бъде възстановена, като се използва същият метод на плащане, използван за покупката.

Ако промените решението си след като направите поръчка, все пак трябва да приемете доставката на пакета и след това да го върнете съгласно нашата политика за връщане. Отказът или невъзможността да вземете пакета може да доведе до класифицирането му като непотърсена пратка.