Თანხის დაბრუნების პოლიტიკა
თანხის დაბრუნება
უმეტეს შემთხვევაში, იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი პროდუქტი დეფექტურია, შეგიძლიათ დააბრუნოთ ის ჩვენთან თანხის დაბრუნების ან შეცვლის მიზნით შეკვეთიდან 30 დღის განმავლობაში. დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯები არ ანაზღაურდება.
დაბრუნების უფლების მისაღებად, თქვენი ნივთი უნდა იყოს გამოუყენებელი და იმავე მდგომარეობაში, როგორც მიიღეთ. ის ასევე უნდა დაბრუნდეს ორიგინალ შეფუთვაში.
დაბრუნება
თქვენი დაბრუნებული ნივთის მიღებისა და შემოწმების შემდეგ, ჩვენ გამოგიგზავნით ელ.წერილს, რომელიც დაადასტურებს, რომ მივიღეთ თქვენი დაბრუნებული ნივთი. ასევე შეგატყობინებთ, დამტკიცდა თუ არა თქვენი თანხის დაბრუნება.
დამტკიცების შემთხვევაში, თქვენი თანხის დაბრუნება დამუშავდება და ავტომატურად აისახება თქვენს თავდაპირველ გადახდის მეთოდზე გარკვეული სამუშაო დღის განმავლობაში.
დაგვიანებული ან დაკარგული თანხის დაბრუნება
თუ ჯერ არ მიგიღიათ თანხის დაბრუნება, გთხოვთ, ჯერ კიდევ შეამოწმოთ თქვენი საბანკო ანგარიში.
შემდეგ დაუკავშირდით თქვენი საკრედიტო ბარათის კომპანიას, რადგან შესაძლოა გარკვეული დრო დასჭირდეს თქვენი თანხის ოფიციალურად დაბრუნებას.
შემდეგ, დაუკავშირდით თქვენს ბანკს. ხშირად გარკვეული დროა საჭირო დამუშავებისთვის, სანამ თქვენს ანგარიშზე თანხის დაბრუნება გამოჩნდება.
თუ ეს ყველაფერი გააკეთეთ და თანხის დაბრუნება ჯერ კიდევ არ მიგიღიათ, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ჩვენი საკონტაქტო ფორმის საშუალებით.
ბირჟები
ჩვენ მხოლოდ იმ შემთხვევაში ვცვლით ნივთებს, თუ ისინი დეფექტური ან დაზიანებულია. თუ თქვენ გჭირდებათ ნივთის იმავე პროდუქტზე გაცვლა, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ჩვენი საკონტაქტო ფორმის საშუალებით.
გადაზიდვის დაბრუნება
დაბრუნების ინსტრუქციებს ელექტრონული ფოსტით მოგაწვდით, მათ შორის, თუ სად უნდა გააგზავნოთ დაბრუნებული ნივთი.
თქვენ თავად ხართ პასუხისმგებელი თქვენი დაბრუნების ტრანსპორტირების ხარჯების გადახდაზე. ტრანსპორტირების ხარჯები არ ბრუნდება. თუ თანხა დაბრუნდება, დაბრუნების ტრანსპორტირების ღირებულება შეიძლება გამოაკლდეს თქვენს მიერ დაბრუნებულ თანხას.
თქვენი საცხოვრებელი ადგილის მიხედვით, გაცვლილი პროდუქტის თქვენამდე მოსვლას შეიძლება დასჭირდეს განსხვავებული დრო.
მაღალი ღირებულების ნივთების დაბრუნების შემთხვევაში, გირჩევთ გამოიყენოთ თვალყურისდევნებადი მიწოდების სერვისი ან შეიძინოთ მიწოდების დაზღვევა, რადგან ჩვენ არ შეგვიძლია გარანტია, რომ მივიღებთ თქვენს მიერ დაბრუნებულ ნივთს.